Política de Privacidade

Esta Política se aplica ao tratamento de dados pessoais realizado no contexto da plataforma Adpad, incluindo site, área autenticada, funcionalidades de geração com IA, integrações de pagamento e canais de suporte.

Para os fins desta Política, o controlador é a marca Adpad, no limite de suas operações e responsabilidades legais aplicáveis.

Podemos tratar as seguintes categorias de dados:

• dados de conta e autenticação, como nome, email, identificadores de usuário, sessão, IP técnico e user-agent;
• dados de uso do produto, como projetos, prompts, mídia enviada, histórico de gerações, transações de créditos e eventos de execução;
• dados de pagamento e antifraude, como identificadores de transação, status de pagamento, pacote adquirido e metadados relacionados;
• dados de atribuição e analytics, como UTMs, identificadores de campanhas e cookies de medição em ambiente de produção.

Coletamos dados quando você cria conta, utiliza os recursos do Adpad, realiza upload de mídia, executa gerações, interage com checkout, participa de referral, navega pelo site e entra em contato conosco.

Também recebemos dados de parceiros operacionais e provedores terceiros (por exemplo, pagamentos, infraestrutura e analytics), conforme necessário para operação e segurança do serviço.

Tratamos dados pessoais para:

• executar o contrato de uso da plataforma, incluindo autenticação, geração de mídia, armazenamento e suporte;
• processar pagamentos, creditar pacotes, manter histórico financeiro e prevenir fraude/abuso;
• mensurar desempenho de campanhas, produto e funil de aquisição em ambientes de analytics;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e de defesa em processos;
• exercer legítimo interesse em segurança, continuidade operacional e melhoria do serviço.

Para gerar imagens e vídeos, o Adpad processa prompts e mídias de referência enviados pelo usuário e pode encaminhar esses dados a provedores de IA contratados para execução técnica da geração.

O Adpad não utiliza conteúdo do usuário para treinar modelos próprios de IA. O tratamento por provedores terceiros ocorre para prestação do serviço contratado e está sujeito às políticas desses parceiros.

Usamos cookies e tecnologias similares para funcionamento da sessão, autenticação, segurança, atribuição e analytics.

Exemplos de identificadores utilizados no ecossistema do produto:

• cookies técnicos e de sessão do serviço e de autenticação, inclusive para organização ativa e preferências operacionais;
• cookies e identificadores de atribuição, como `_adpad_anon` e `_adpad_attr`;
• cookies de analytics/marketing em produção, como `_fbp`, `_fbc` e `_ga`, além de persistência analítica em localStorage/cookies.

Você pode limitar ou bloquear cookies pelo navegador, ciente de que certas funcionalidades podem ser impactadas.

Compartilhamos dados somente quando necessário para operar o serviço, cumprir obrigações legais ou proteger direitos legítimos.

Principais categorias de operadores/parceiros:

• provedores de infraestrutura, armazenamento e segurança;
• provedores de autenticação e comunicação transacional;
• provedores de pagamento e antifraude;
• provedores de IA para execução técnica das gerações;
• plataformas de analytics e mensuração de conversão.

Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais e requisitos de segurança e prevenção à fraude.

Após o período aplicável, dados podem ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas em formato estritamente necessário para cumprimento legal ou defesa de direitos.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração e divulgação indevida de dados.

Nenhuma operação digital é totalmente isenta de risco. Por isso, recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança em sua conta e dispositivos.

Nos termos da LGPD e conforme aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas, quando cabível.

Solicitações de privacidade podem ser feitas pelos canais oficiais de atendimento publicados no site do Adpad.

Parte dos provedores utilizados pode processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, o Adpad buscará adotar salvaguardas compatíveis com a legislação aplicável.

Esta Política pode ser alterada para refletir mudanças legais, contratuais, técnicas ou operacionais.

A versão vigente será sempre aquela publicada nesta página, com a respectiva data de atualização.

Para dúvidas sobre esta Política ou sobre tratamento de dados pessoais, utilize os canais oficiais de contato do Adpad.